תינוקות בידיים (בגיל 0-2) לא מורשים להיכנס לאודיטוריום. כל אדם בגיל 14 ומטה חייב להחזיק בכרטיס תקף ולהיות מלווה על ידי מבוגר מעל גיל 18. ללקוחות שרוכשים כרטיסים למקומות בפרטר, שימו לב כי מקומות בפרטר אינם ממוסדרים ולקוחות עשויים לעמוד במהלך ההופעה. עמידה לא תותר במעגל או במרפסת, מסיבות בריאות ובטיחות. לקוחות שאינם מעוניינים לעמוד במהלך קונצרטים עם מקומות ישיבה צריכים להזמין כרטיסים באזור זה.