ילדים מתחת לגיל 15 חייבים להיות מלווים על ידי מבוגר מעל גיל 18. מעל גיל 16 רק באזור העמידה. יש מגבלה של 6 כרטיסים לאדם ולמשק בית. כרטיסים מעל 6 יבוטלו. שימו לב, מקומות שנמצאים בקומה 4 (שכבת עליונה, קשת עליונה) אינם מומלצים למי שיש פחד גבהים. **מכתבי הרשאה לא יתקבלו במקום בעת איסוף כרטיסים לאירועים ב-O2. אם אוספים מהקופה, בעל הכרטיס חייב להיות נוכח**.