מאמא מיה! למקום יש מדיניות לגבי תיקים שקופים. חניה זמינה במגרש החניה של מרכז הכנסים. מומלץ לאסוף כרטיסי Will Call לפחות שעה לפני תחילת המופע. יש מקומות שמורים. למידע נוסף, ראה elpasolive.com. שימו לב, שהמעלית לא מגיעה לאזור הבלקוני. משך המופע: 2 שעות ו-30 דקות, כולל הפסקה של 20 דקות. כל אחד זקוק לכרטיס, ללא קשר לגיל. ילדים מתחת לגיל 6 אינם מורשים ברוב המופעים של Broadway באל פאסו. ישנם כמה יוצאים מן הכלל, כולל הפקות מיוחדות לילדים קטנים כמו Blueys Big Play ו-Paw Patrol. ילדים חייבים להיות מסוגלים לשבת בשקט במקומותיהם מבלי להפריע לאורחים אחרים. כהקלת נימוס נוספת לאורחינו, Broadway באל פאסו ממליצה על הורה או מלווה אחד לכל ילד שנוכח.