קנזס למקום יש מדיניות שקובעת שימוש בתיקים שקופים. ראה elpasolive.com למידע נוסף. הקופה הראשית נמצאת בתיאטרון פלאזה. מושבים שמורים. מומלץ לאסוף כרטיסי Will Call לפחות שעה לפני תחילת המופע. המרפסת המעופפת מתוכננת להתגמש בבטחה תחת תנועת קהל פעילה. במהלך רגעים מלאי אנרגיה, האורחים עשויים noticing תנועה קלה. זהו חלק נורמלי בעיצוב המרפסת ואינו מעיד על בעיית בטיחות.