דלתות נפתחות בשעה 18:30. המופע מתחיל בשעה 19:30. עבור שאלות כלליות לגבי כרטיסים ואירועים, אנא פנו לקופת וורנר בכתובת WarnerBoxOffice@LiveNation.com. עבור מידע על מושבים פרימיום, אנא פנו למרי קלייר גריפין בכתובת MaryclaireGriffin@LiveNation.com או התקשרו ל-202-626-8255. כל מושבי הבלקון והסוויטות דורשים עלייה במדרגות, מכיוון שאין מעליות בתיאטרון. מותרות רק תיקים בגודל 12" x 6" x 12" או קטנים יותר. אין רשות לרקקים. מושבים נגישים נמצאים בשורה Z (אורקסטרה). המושבים אינם קבועים, מרופדים וללא משענות יד, וניתן להסירם עבור מכשירי ניידות או להשאירם עבור בני לוויה. רכשו מושבים נגישים על ידי בחירת מסננים להראות מושבים נגישים. אורחים עם צרכים נגישים צריכים להימנע מהחניון של בניין וורנר, מכיוון שהוא פחות ידידותי ל-ADA מאשר אפשרויות אחרות בקרבת מקום. אזור ההורדה בכניסה הראשית עשוי להציע הגעה קלה יותר. הלונג' 1924 אינו נגיש לכיסאות גלגלים.