Hard Rock Live Orlando ממוקם ב-CityWalk של Universal Orlando. חלים תשלומים נוספים על חניה. דלתות VIP - 17:30. דלתות כניסה מהירה - 17:45. דלתות GA - 18:00. לכל מופעי Hard Rock עם רצפה GA (או פרימטר GA), יש אזור ייעודי לכיסאות גלגלים על הפרימטר המוגבה של הרצפה הראשית. אורחים יכולים להגיע בזמן פתיחת הדלתות ו-Hard Rock ילווה אותם לאזור זה ויספקו מושב מלווה. אין להכניס תרמילים, מצלמות עם עדשות ארוכות, מצלמות וידאו, או IPADS למקום.