ילדים מתחת לגיל 15 חייבים להיות מלוים על ידי מבוגר מעל גיל 18. יש מגבלה של 6 כרטיסים לאדם ולמשק בית. כרטיסים מעל 6 יבוטלו. מקומות בקומה 4 (שכבת עליונה, קערת עליונה) אינם מומלצים למי שיש פחד גבהים. **מקומות על הרצפה אינם משופעים ואחרים עשויים לעמוד במהלך ההופעה** **מכתבי אישור לא יתקבלו במקום בעת איסוף כרטיסים לאירועים ב-O2. אם אוספים מהקופה, בעל הכרטיס חייב להיות נוכח**