Hard Rock Live Orlando ממוקם ב-CityWalk של יוניברסל אורלנדו. חלים תשלומים נוספים על חניה. שעות פתיחת דלתות: 18:30. תחילת מופע: 19:30. לכל מופעי Hard Rock עם רצפה GA (או פרימטר GA) יש אזור ייעודי לכיסאות גלגלים על הפרימטר המוגבה של הרצפה הראשית. אורחים יכולים להגיע בזמן פתיחת הדלתות ו-Hard Rock ילווה אותם לאזור זה ויספק מושב מלווה. אסור להכניס תיקים, מצלמות עם עדשה ארוכה, מצלמות וידאו, IPADS לתוך המקום.