הדלתות נפתחות בשעה 18:30. שימו לב, אין מופע חימום להופעה זו. אנא תכננו להגיע עם מספיק זמן לעיבוד ולכניסה. כל הכרטיסים זמינים רק למשלוח נייד. המשלוח מתעכב, לא יימסרו כרטיסים עד יומיים לפני האירוע. אין החזרות או החלפות. כל המכירות סופיות. יש מגבלה של 4 כרטיסים לכל מופע. הזמנות נוספות העולות על מגבלת הכרטיסים עשויות להתבטל ללא הודעה מוקדמת. זה כולל הזמנות הקשורות לאותו שם, כתובת דוא"ל, כתובת חיוב, מספר כרטיס אשראי ו/או מידע אחר. המושבים על הרצפה אינם מדורגים ויכולים להיות מכשולים. אורחים המגיעים לאירועים באגאניס ארנה מתבקשים לדעת כי מצלמות מקצועיות, ציוד וידאו, מחשבים ניידים, טאבלטים, תיקים גדולים, תרמילים, מזוודות ודומיהם יהיו אסורים בהחלט במתקן. כל האורחים עשויים להיות נתונים לחיפוש של גופם ו/או רכושם. לקוחות עם פריטים אסורים לא יורשו להיכנס ולא תינתן אחסנה או "אזור צ'ק-אין". אין תיקים בגודל מעל 12"x12"x6".