רק מעל גיל 16 על הרצפה, מתחת לגיל 15 חייבים להיות מלווים על ידי מבוגר מעל גיל 18. יש מגבלה של 8 כרטיסים לאדם ולמשק בית. כרטיסים מעל 8 יבוטלו. שימו לב, מקומות הממוקמים בקומה 4 (שכבת עליונה, קערה עליונה) אינם מומלצים למי שיש פחד גבהים. **מכתבי אישור לא יתקבלו במקום בעת איסוף כרטיסים לאירועים ב-O2. אם אוספים מהקופה, בעל הכרטיס חייב להיות נוכח**.