Лица младше 14 лет должны быть в сопровождении взрослого старше 18 лет. Для клиентов, покупающих билеты на партер, обратите внимание, что места в партере не имеют ярусов, а сцена выше, чем сиденья, и клиенты могут стоять во время выступления. Партер полностью доступен для пользователей инвалидных колясок. Обратите внимание, что места на балконе расположены под углом и доступны только по ступенькам, поэтому не подходят для людей с ограниченной подвижностью. Стоять на балконе не разрешается по соображениям здоровья и безопасности. Посетители, которые не хотят стоять во время концертов с сидячими местами, должны бронировать билеты в этой зоне. Любое место, проданное как с ограниченным обзором, связано с проблемой видимости или колонной, закрывающей часть сцены. Алкоголь может не всегда разрешаться в Гранд-Холле, но если это так, стекло не допускается. На местах будут предоставлены пластиковые стаканы.