בהתבסס על עקרון תום הלב, אנו מודיעים לכם כי מכירת כרטיסים לאנשים עם לקויות שמיעה דרך מערכת Ticketmaster במקסיקו מיועדת לאנשים שאין להם יכולת שמיעה מלאה, מכיוון שהאזורים המכונים אזור ויברה כוללים שימוש בווילון סנסורי ופרשנות בשפת הסימנים המקסיקנית (LSM), אמצעים הולמים עם המפרטים הנדרשים לנגישות. בעת רכישת כרטיסכם, חשוב לקחת זאת בחשבון על מנת להקצות לכם מקום באזור זה ואם יש צורך, גם לרכוש כרטיס למלווה שלכם. במקרה של רכישת כרטיס מועדף לאדם עם לקות שמיעה באזור ויברה ואינו עומד בתנאים הנדרשים, המוסד יכול לבחור לנקוט בצעדים המתאימים. שאלות או הערות נשמח לענות עליהן בדוא"ל הבא: zona_accesible@ticketmaster.com.mx