מגבלה של 10 כרטיסים ללקוח חלה. אנא הקפידו על מגבלות הכרטיסים שפורסמו. אנשים שעוברים את מגבלת הכרטיסים עשויים שהזמנותיהם וכרטיסיהם יבוטלו ללא הודעה מוקדמת על ידי Ticketmaster לפי שיקול דעתה. זה כולל הזמנות הקשורות לאותו שם, כתובת דוא"ל, כתובת חיוב, מספר כרטיס אשראי או מידע אחר. עבור הזמנות קבוצתיות של יותר מ-10, אנא פנו לאמפורה ישירות, טלפון: 03) 8376 8008 או דרך האתר: אמפורה. הכרטיסים אינם ניתנים להחזרה, אך ניתן להעבירם לאנשים אחרים. ביטולים לארוחה חייבים לספק הודעה מוקדמת של מינימום 24 שעות. החזר מלא יינתן עבור ביטול ארוחה שנעשה יותר מ-24 שעות מראש. מדיניות ילדים: ילדים בגיל 6-14 נכון ל-1 בינואר של השנה הנוכחית זכאים לרכוש כרטיס ילדים. ילדים בגיל 5 ומטה נכון ל-1 בינואר זכאים לרכוש כרטיס ילדים בגיל 1-5. ילדים בגיל 12 חודשים ומטה אינם נדרשים לכרטיס, אך אינם יכולים לתפוס מקום. אנשים בגיל 15 ומעלה נכון ל-1 בינואר של השנה הנוכחית מסווגים כמבוגרים. מדיניות הנחות: הנחות חלות על פנסיונרים, ענייני ותיקי צבא ו-TPI, סטודנטים במשרה מלאה, מחזיקי כרטיס זכאות לטיפול אישי תקף ומחזיקי כרטיס בריאות תקף.