חובה להיות בן 19 ומעלה כדי להשתתף. הדלתות נפתחות בשעה 19:00. Hard Rock LIVE ממוקם בתוך Hard Rock Casino Ottawa. חובה להיות בן 19 ומעלה כדי להשתתף. דרוש תעודת זהות עם תמונה בתוקף. ייתכן שתתבקש תעודת זהות נוספת עם תמונה. כל המכירות סופיות. כל הכרטיסים מעניקים גישה. כל האזורים לנכים ממוקמים בסעיפים 101, 102 ו-103. Hard Rock LIVE הוא מקום ללא עישון.