ילדים מתחת לגיל 16 חייבים להיות מלוּוים במבוגר מעל גיל 18. ללקוחות שרוכשים כרטיסים למקומות בפרטר, שימו לב כי מקומות בפרטר אינם ממוספרים והבמה גבוהה יותר מהמושבים, ולקוחות עשויים לעמוד במהלך ההופעה. אזור הפרטר נגיש לחלוטין למשתמשי כיסאות גלגלים. שימו לב כי מקומות במרפסת ממוספרים ונגישים רק באמצעות מדרגות, ולכן אינם מתאימים לאנשים עם מוגבלות בתנועה. עמידה לא תותר במרפסת, מסיבות בריאות ובטיחות. לקוחות שאינם מעוניינים לעמוד במהלך קונצרטים עם מקומות ישיבה צריכים להזמין כרטיסים באזור זה. כל מושב שנמכר עם תצוגה מוגבלת נובע מבעיה בראייה או מעמוד שחוסם חלק מהבמה. אלכוהול לא תמיד יינתן באולם הגדול, אך אם כן, זכוכית לא תותר. הבר במקום יספק ללקוחות כוסות פלסטיק.