תינוקות בגילאי 0-2 לא מורשים להיכנס לאודיטוריום. כל אדם בגיל 14 ומטה חייב להחזיק בכרטיס תקף ולהיות מלווה על ידי מבוגר מעל גיל 18. יש מגבלה של 8 כרטיסים לאדם ולמשק בית. כרטיסים מעל 8 יבוטלו. ללקוחות שרוכשים כרטיסים למקומות בפרטר, שימו לב כי מקומות בפרטר אינם מדורגים ולקוחות יכולים לעמוד במהלך ההופעה. עמידה לא תותר במעגל או במרפסת, מסיבות בריאות ובטיחות. לקוחות שאינם מעוניינים לעמוד במהלך קונצרטים עם מקומות ישיבה צריכים להזמין כרטיסים באזור זה.