בושה גורמת לנו להסתתר, ואשמה מחזירה אותנו למעשים שלנו. הפסיכולוגית אנה בלאייבה תעזור להבין מדוע רגשות אלו מתעוררים, איזו תפקיד הם משחקים במערכות יחסים ובחברה ואיך להפסיק להיכנע להם, תוך שמירה על היכולת להבחין בטעויות, לקחת אחריות על ההחלטות שלנו ולשמור על קרבה. משפט מביך, סירוב, טעות או חוסר הסכמה של אחרים יכולים להישאר בזיכרון זמן רב. אדם שוב עובר על מה שקרה, מעריך את עצמו בחומרה ומנסה להימנע ממצבים דומים. בסמינר המשתתפים ילמדו להבחין בין מצבים אלו ולהבין מה המסר שמאחורי כל אחד מהם. הפסיכולוגית ומאמנת העסקים אנה בלאייבה תסביר מאיפה מגיעות רגשות חברתיים מורכבים ולמה הם נחוצים לאנשים. נושא נוסף הוא השפעת הרגשות הללו על מערכות יחסים. מתוך פחד להיראות רע, אדם יכול להצדיק את עצמו, לתקוף ראשון, להסכים בניגוד לרצונו או להימנע משיחה. המשתתפים יבחנו מדוע תגובות כאלה מגבירות את המרחק ואיך לעבור מהערכה עצמית כואבת לשאלה קונקרטית: מה קרה, על מה אני באמת אחראי ומה אני יכול לעשות עכשיו.