אין החזרות או החלפות. תאריך ושעת האירוע עשויים להשתנות. כל הגילאים נדרשים להחזיק בכרטיס לאירוע זה. כרטיסים עשויים להתבטל אם יש חשד למסחר או הפרת מגבלות כרטיסים. תיאטרון ג'נסי אינו אחראי על כרטיסים שאבדו, נגנבו או נרכשו דרך אתרי צד שלישי. כל אדם שמפריע להופעה או פוגע בהנאה של האורחים עשוי להיות מוסר מהתיאטרון ללא החזר. אלא אם כן צוין אחרת, כל אחד, ללא קשר לגיל, חייב להחזיק בכרטיס כדי להיכנס לתיאטרון. מתוך כבוד למבקרים שלנו, ילדים בני 2 ומטה אינם מורשים להיכנס לתיאטרון אלא אם הם משתתפים בהופעה ייעודית לילדים. תרמילים ותיקים הגדולים מ-12" x 6" x 12" אינם מורשים באודיטוריום. כל התיקים כפופים לבדיקה.