כל המכירות סופיות, אין החזרות או החלפות. כל הכרטיסים מוחזקים בקופה, ויש לאסוף אותם בקופה לפני הכניסה ל-Ojai Playhouse. קופת Ojai Playhouse ממוקמת בכתובת 107 S. Signal Street (ישירות מאחורי Ojai Playhouse ומעבר לדואר ולפארק ליבבי). הקופה נפתחת 60 דקות לפני תחילת המופע.