במקום יש מדיניות קפדנית של תיקים שקופים - תיקים בגודל גדול מ-4.5 אינצ' x 6.5 אינצ' חייבים להיות מפלסטיק או ויניל שקוף. תיקים בגודל גדול מ-12 אינצ' x 12 אינצ' לא ייכנסו למקום, גם אם התיק שקוף. לצערנו, מארגן האירוע נאלץ לבטל את האירוע שלך. אינך צריך לעשות דבר. אנו ננפיק החזר כספי ל[שיטת התשלום המקורית](https://help.ticketmaster.com/hc/en-us/articles/9614074869009) שבה השתמשת בעת הרכישה, ברגע שה funds יתקבלו מהמארגן. זה אמור להופיע בחשבון שלך בתוך 14-21 ימים. שים לב: אם הכרטיסים הועברו אליך, ההחזר יינתן לאוהד שרכש את הכרטיסים במקור מ-Ticketmaster. אנא עיין ב[מדיניות הרכישה שלנו](https://help.ticketmaster.com/hc/en-us/articles/10465798887953-Purchase-Policy) למידע נוסף.