בעקבות המסורת המשפחתית, המכשפה הצעירה קיקי עוזבת את הבית כדי לבלות שנה לבד. היא מתמודדת עם ההתאקלמות בעיר חוף חדשה, תוך כדי שהיא מרחפת בשמיים לשירות משלוחים חדש. הסרט מהווה את הצלחה הקופתית הגדולה הראשונה של סטודיו ג'יבלי, ומבסס את מעמדו הכלכלי להוצאות עתידיות.