דלתות נפתחות בשעה 19:00. המופע מתחיל בשעה 20:00. לשאלות כלליות לגבי כרטיסים ואירועים, אנא פנו לקופת וורנר בכתובת WarnerBoxOffice@LiveNation.com. למידע על מושבים פרימיום, אנא פנו למרי קלייר גריפין בכתובת MaryclaireGriffin@LiveNation.com או התקשרו ל-202-626-8255. כל מושבי הבלקון והסוויטות דורשים עלייה במדרגות, מכיוון שאין מעליות בתיאטרון. מותרות רק תיקים בגודל 12" x 6" x 12" או קטנים יותר. אין רשות לרכבי גב. מושבים נגישים נמצאים בשורה Z (אורקסטרה). המושבים אינם קבועים, מרופדים וללא משענות, וניתן להסירם עבור מכשירים ניידים או להשאירם עבור בני זוג. רכשו מושבים נגישים על ידי בחירת מסננים "הצג מושבים נגישים". אורחים עם צרכים נגישים צריכים להימנע מחניון בניין וורנר, מכיוון שהוא פחות ידידותי לנכים מאשר אפשרויות אחרות בקרבת מקום. אזור ההורדה בכניסה הראשית עשוי להציע הגעה קלה יותר. הלונג 1924 אינו נגיש לכיסאות גלגלים.