Mercury Ballroom הוא מקום המיועד לכל הגילאים, עם מקום עמידה בלבד, כל הכרטיסים הם כרטיסי כניסה כלליים אלא אם צוין אחרת. הדלתות נפתחות שעה לפני האירוע. כולם, ללא קשר לגיל כולל תינוקות על הידיים, חייבים לרכוש כרטיס. תאריכים, שעות, מחירים ואמנים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. מצלמות אישיות מותרות לפי שיקול דעת האמן. אין להשתמש במצלמות מקצועיות, צילום בפלאש, הקלטת אודיו או וידאו מכל סוג שהוא. כל המכירות סופיות. אין החזרות או החלפות.