תינוקות בידיים (בגיל 0-2) לא מורשים להיכנס לאודיטוריום. כל אדם בגיל 14 ומטה חייב להיות עם כרטיס תקף ולצאת עם מבוגר מעל גיל 18. יש מגבלה של 8 כרטיסים לאדם ולמשק בית. כרטיסים מעל 8 יבוטלו. ללקוחות שקונים כרטיסים למקומות בפרטר, שימו לב כי מקומות בפרטר אינם מדורגים ולקוחות יכולים לעמוד במהלך ההופעה. עמידה לא תותר במעגל או במרפסת, מסיבות בריאות ובטיחות. לקוחות שאינם מעוניינים לעמוד במהלך קונצרטים עם מקומות ישיבה צריכים להזמין כרטיסים באזור זה.