הארנה Family יש מדיניות של תיקים שקופים. תיקים שקופים חייבים להיות בגודל 12 אינצ'ים x 8 אינצ'ים x 12 אינצ'ים או קטנים יותר. תיקים לא שקופים בגודל 10 אינצ'ים x 8 אינצ'ים x 10 אינצ'ים או קטנים יותר גם מותרות. יוצאים מן הכלל נעשים עבור תיקים עם חיתולים או תיקים רפואיים. הדלתות נפתחות שעה לפני תחילת האירוע. חניה עולה 15 דולר / 30 דולר VIP. רק במזומן עם הגעה או תשלום מראש ב-Ticketmaster. כל אחד מגיל 2 ומעלה חייב להחזיק בכרטיס. ילדים בני שנה ומטה חינם על ברכי מבוגר. כדי לבקש מתורגמן עבור מופע זה, אנא התקשרו ל-636-896-4234 לפני הרכישה. הבקשות חייבות להיות מוגשות לפחות 2 שבועות (14 ימים) לפני תאריך המופע. מתורגמנים יכולים להיות ממוקמים מול אזור 122. אין להביא אוכל או משקאות מבחוץ. אין החזרות או החלפות.