דלתות נפתחות בשעה 18:00. המופע מתחיל בשעה 19:00. עבור שאלות כלליות לגבי כרטיסים ואירועים, אנא פנו לקופת וורנר בכתובת WarnerBoxOffice@LiveNation.com. עבור מידע על מושבים פרימיום, אנא פנו למרי קלייר גריפין בכתובת MaryclaireGriffin@LiveNation.com או התקשרו למספר 202-626-8255. כל מושבי הבלקון והסוויטות דורשים עלייה במדרגות, מכיוון שאין מעליות בתיאטרון. מותרות רק תיקים בגודל 12" x 6" x 12" או קטנים יותר. אין רשות למזוודות גב. מושבים נגישים נמצאים בשורה Z (אורקסטרה). המושבים אינם קבועים, מרופדים וללא משענות יד, וניתן להסירם עבור מכשירים ניידים או להשאירם עבור בני לוויה. רכשו מושבים נגישים על ידי בחירת מסננים הצגת מושבים נגישים. אורחים עם צרכים נגישים צריכים להימנע ממוסך בניין וורנר, מכיוון שהוא פחות ידידותי לנכים מאשר אפשרויות אחרות בקרבת מקום. אזור ההורדה בכניסה הראשית עשוי להציע הגעה קלה יותר. הלואונג 1924 אינו נגיש לכיסאות גלגלים.