ללקוחות שרוכשים כרטיסים למקומות באולם, שימו לב כי המקומות באולם אינם מדורגים והבמה גבוהה יותר מהמושבים, ולקוחות עשויים לעמוד במהלך ההופעה. אזור האולם נגיש לחלוטין למשתמשי כיסאות גלגלים. שימו לב כי המקומות במרפסת מדורגים ונגישים רק באמצעות מדרגות, ולכן אינם מתאימים לאנשים עם מוגבלות בתנועה. עמידה לא תותר במרפסת, מסיבות בריאות ובטיחות. לקוחות שאינם מעוניינים לעמוד במהלך קונצרטים עם מושבים צריכים להזמין כרטיסים באזור זה. כל מושב שנמכר כמוגבל ראיה נובע מבעיה בראיה או מעמוד שחוסם חלק מהבמה. אלכוהול עשוי שלא להיות מותר תמיד באולם הגדול, אך אם זה מתאפשר, זכוכית אינה מותרת. הבר במקום יספק ללקוחות כוסות פלסטיק.