Возврат и обмен билетов не предусмотрены. Дата и время мероприятия могут измениться. Для участия в этом мероприятии все возрастные категории должны иметь билет. Билеты могут быть аннулированы, если есть подозрения на перепродажу или нарушение лимитов на билеты. Театр Дженеси не несет ответственности за потерянные, украденные или приобретенные через сторонние веб-сайты билеты. Любое лицо, нарушающее ход представления или мешающее наслаждению мероприятием для гостей, может быть удалено из театра без возврата денег. Если не указано иное, каждый, независимо от возраста, должен иметь билет для входа в театр. В целях уважения к нашим посетителям, детям до 2 лет вход в театр запрещен, если они не посещают специально назначенное детское шоу. Любое лицо, нарушающее ход представления или мешающее наслаждению мероприятием для гостей, может быть удалено из театра без возврата денег. Рюкзаки и сумки размером более 12" x 6" x 12" не допускаются в аудиторию. Все сумки подлежат проверке.